校园卡是集“实体卡”“虚拟码”“人脸识别”等多种介质为一体的消费与认证载体，是广大师生在校园生活中不可或缺的随身工具。其广泛应用于食堂就餐、进出宿舍、出入校门、超市购物、宿舍用电、图书借阅、打开水、洗浴等众多场景。
1.校园卡功能概述
1.1 身份认证功能
1.1.1 出入校门及宿舍
• 校园卡作为身份凭证，可刷卡或刷脸进出校门与宿舍，保障校园安全，方便师生日常通行。
1.1.2 图书馆借阅
• 师生凭借校园卡在图书馆借阅图书，卡内记录借阅信息，便于图书管理与个人借阅记录查询。
1.2 消费支付功能
1.2.1 食堂就餐
• 校园卡支持在食堂刷卡消费，方便快捷，无需携带现金，提升就餐效率。
• 在食堂就餐高峰期，学生可快速刷卡支付，节省排队时间，提高就餐体验。
1.2.2 超市购物
• 校园超市接受校园卡支付，满足师生日常购物需求，实现无现金交易。
• 师生在超市购买学习用品或生活用品时，使用校园卡支付，方便又安全。
1.2.3 其他消费场景
• 校园卡还可用于洗浴、打开水等消费场景，一卡多用，为师生校园生活提供便利。
2.校园卡领取与绑定
2.1 实体校园卡领取
2.1.1 领取时间与地点
• 新生报到时，学校统一发放实体校园卡，通常在报到现场或指定地点领取。
2.1.2 领取注意事项
• 领取时需核对卡面信息，如姓名、学号等，确保信息准确无误。
• 若发现信息有误，应及时联系相关部门进行更正，以免影响后续使用。
2.2 虚拟校园卡绑定
2.2.1 绑定方式
• 通过支付宝搜索“完美校园”，进入小程序，点击“校园卡认证”，选择“河南建筑职业技术学院”，填写个人信息完成绑定。
• 绑定过程中需输入学工号（身份证号）和默认密码（身份证后6位，末位为X用0代替）。
2.2.2 人脸采集
• 绑定完成后，可在小程序首页进行“人脸采集”，实现刷脸进出校园及图书馆等操作。
• 人脸采集需在光线充足、无遮挡的环境下进行，以确保采集信息准确。
3.校园卡充值
3.1 在线充值
3.1.1 支付宝充值流程
• 打开支付宝，搜索“完美校园”，进入校园卡服务首页，点击“充值”，选择充值金额并完成支付。
• 支付成功后，需到任意消费机进行领款操作，确认到账后再使用。
3.1.2 充值注意事项
• 若消费机领款不成功，可更换其他消费机再操作，确保充值金额顺利到账。
• 建议定期检查校园卡余额，及时充值，以免影响正常使用。
4.校园卡挂失与补办
4.1 挂失流程
4.1.1 在线挂失
• 校园卡丢失后，可通过“完美校园”小程序进行挂失，避免他人盗用造成财产损失。
• 挂失操作简单快捷，只需登录账号，点击挂失按钮即可完成，挂失后无需解绑“完美校园”。
4.1.2 挂失后处理
• 挂失成功后，校园卡将无法继续使用，需尽快办理补卡手续。
• 在挂失期间，若找到卡片，需携带身份证到卡务中心解除挂失，恢复卡片功能。
4.2 补办流程
4.2.1 补办地点与材料
• 携带本人身份证到马寨农业银行补办校园卡。具体路线：出学校东门直行过马路（科技东路），第二个路口右转（东方路）直行约150米，路左至马寨农业银行。手机地图搜索：中国农业银行（郑州马寨分理处）：二七区马寨经济开发区东方路17号。
• 补办时需填写相关申请表，提供身份证复印件等材料，以便核实身份。
4.2.2 补办后激活
• 补办完成后，需携带本人身份证到卡务中心激活新卡，激活后即可正常使用。
• 激活时需输入相关信息，确认卡片与账户关联无误后，方可正常使用。
5. 校园卡常见问题及解决
5.1 银行功能开通
5.1.1 开通储蓄功能
• 如需使用校园卡银行储蓄功能，需携带本人身份证至马寨农业银行开通，办理相关手续后即可使用。
• 开通后可享受银行提供的金融服务，如存取款、转账等，方便校园生活与学习。
5.1.2 开通注意事项
• 开通前需了解银行相关费用与服务条款，确保自身权益不受损害。
• 若在开通过程中遇到问题，可咨询银行工作人员或拨打客服电话。
5.2 账号解绑与更换
5.2.1 更换手机号码
• 完美校园更换使用人手机号码业务需致电4006300248办理，更换后可正常使用相关功能。
• 更换手机号码时需确保新号码正确无误，以免影响接收重要信息。
5.2.2 更换支付宝账号
• 更换支付宝账号同样需联系客服4006300248，按照指引完成操作，确保账号信息一致。
• 更换后需重新绑定校园卡，以便继续使用支付宝充值等功能。
5.3 其他业务咨询
5.3.1 宿舍充电业务
• 校园卡宿舍充电卡业务查询及退费办理可致电4006300248，了解充电规则。
• 通过咨询可掌握宿舍充电操作流程，避免因违规操作导致停电等问题。
5.3.2 业务办理时间
• 办理各项业务需注意银行与卡务中心的工作时间，以免耽误办理。
• 通常银行工作时间为周一至周五上午9点至下午5点，具体时间可提前咨询。
5.3.3 业务办理地点
• 熟悉业务办理地点，马寨农业银行地址为二七区马寨经济开发区东方路17号。
• 可通过手机地图搜索“中国农业银行（郑州马寨分理处）”，方便快速找到办理地点。
